Notruf- und Serviceleitstelle gehört zu den modernsten und sichersten der Branche / VdS bestätigt Zertifizierung gemäß VdS-Norm 3138 (Teil 2)
Essen. Die im Herbst 2017 neu eröffnete Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) von KÖTTER Security ist eine der modernsten und sichersten der Branche in ganz Europa. Neben den bereits vorhandenen Zertifizierungen gemäß DIN EN 50518 und VdS 3138 (Teil 1) konnte Deutschlands größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister nun auch den Zertifizierungsprozess nach VdS 3138 (Teil 2) erfolgreich abschließen. KÖTTER Security öffnet sich damit für externe Leitstellenbetreiber und tritt ab sofort als Alarmprovider auf.
„In Deutschland gibt es zahlreiche Leitstellen, die über keine eigene, gemäß DIN EN 50518 zertifizierte Alarmempfangsstelle (AES) verfügen, so z. B. Inhouse-Leitstellen großer Industrieunternehmen oder auch Leitstellen kleinerer Sicherheitsdienstleister“, sagt Andreas Kaus, Geschäftsführender Direktor der zur KÖTTER Unternehmensgruppe gehörender Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG. „Damit auch diese Leitstellen künftig als VdS 3138-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle auftreten und agieren können, bieten wir diesen eine Zusammenarbeit an. Dank der erfolgreichen Zertifizierung gemäß VdS 3138 (Teil 2) sind wir ab sofort in der Lage, als Alarmprovider aufzutreten und andere von unserem Know-how profitieren zu lassen.“
In der Praxis bedeutet das: Leitstellen großer Unternehmen, die selbst nicht nach DIN EN 50518 zertifiziert sind, können durch die Kooperation mit der KÖTTER Security NSL den Status einer zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle erhalten. Zusätzlich fungiert die KÖTTER Security NSL für die Leitstelle des Kunden als Back-up. Kaus: „Für unsere Kunden aus Industrie, Logistik, Dienstleistung ergeben sich hier klare Effizienzpotenziale.“
Die Notruf- und Serviceleitstelle bzw. die zahlreichen sicherheitstechnischen Gewerke, die mit der NSL kommunizieren, sind ein Schwerpunkt des Auftritts von KÖTTER Security auf der diesjährigen „security essen“ (25. - 28. September, Halle 2, Stand 2D101, Messe Essen).