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Corona-Kundeninfos

Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Liebe Kunden,

es ist uns wichtig, Sie bei diesem schwierigen Thema stets auf dem Laufenden zu halten.
Die Informationen auf dieser Seite werden regelmäßig überprüft und ggf. aktualisiert.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf dieser Seite nur allgemeingültige Informationen veröffentlichen.
Relevante kundenindividuelle Informationen werden Ihnen unaufgefordert zur Verfügung gestellt.

Hygiene- und Verhaltenstipps zum Download im PDF-Format finden Sie hier.
Nutzen Sie diese gerne auch für Ihr Unternehmen: als Aushang an relevanten Stellen oder zur Ansicht/zum Download in Ihrem Intranet.

Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes

Die KÖTTER Unternehmensgruppe ist weiterhin aktiv und über die Ihnen bekannten Wege erreichbar. Soweit es keine behördlichen Einschränkungen für unsere Leistungen oder unsere Mitarbeiter gibt, führen wir die mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen weiterhin durch. Wir sind für Sie da!

Kommunikation bei relevanten Änderungen

Weitere mögliche Einschränkungen des öffentlichen Lebens sowie die daraus resultierenden Auswirkungen sind aktuell nur schwer vorhersehbar. Jegliche Änderungen, die einen Einfluss auf unsere Dienstleistungen haben, werden umgehend und individuell kommuniziert.

Pandemiestab & Business Continuity Management

Die KÖTTER Unternehmensgruppe verfügt seit über zehn Jahren über einen Pandemiestab und entsprechende Pandemiepläne. Ebenso existiert ein Business Continuity Management, welches einen speziellen Fokus auf kritische Geschäftsprozesse hat und bereits in Kraft getreten ist. Der Pandemiestab berät die Leitungsebene fortwährend und schlägt in Abhängigkeit zur Situation entsprechende Maßnahmen vor.

Schutz unserer Mitarbeiter/innen, Kunden und Partner

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und sonstiger Partner hat für uns oberste Priorität. Wir folgen den Regelungen und Empfehlungen der Bundesregierung (u. a. Arbeitsschutzstandards des BMAS), der Bundesländer und des Robert-Koch-Instituts mit großer Sorgfalt und handeln danach. Zu Lockerungen, wie dies in einigen Bundesländern derzeit erfolgt, kann es bei unseren betrieblichen Arbeitsschutzmaßnahmen derzeit noch nicht kommen.

Getroffene Maßnahmen

Unsere Teams in all unseren bundesweiten Niederlassungen sowie an unserem Stammsitz in Essen arbeiten größtenteils entweder via Mobile-Office bzw. in räumlich getrennten Büros. Dementsprechend wurde über alle Führungs- und Leistungsebenen hinweg entsprechend geplant und vorgesorgt. Die Hygiene- und Reinigungsmaßnahmen in sämtlichen Standorten bzw. Räumlichkeiten wurde in Zusammenarbeit mit KÖTTER Cleaning stark ausgeweitet.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die tagtäglich für und bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz sind, erhalten regelmäßige Informationen (siehe u. a. www.koetter.de/corona-mitarbeiterinfos) zu Hygiene- und Verhaltensregeln, teilweise individuell definiert für ihren jeweiligen Einsatzort (z. B. an Einsatzorten mit erhöhtem Personenkontakt). Dienstreisen wurden vorerst eingestellt und sind in Ausnahmefällen nur noch nach Rücksprache mit der Geschäftsführung oder Niederlassungsleitung möglich. Interne wie externe Meetings werden per Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt. Veranstaltungen und Messeteilnahmen wurden abgesagt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die Betreuung ihrer Kinder organisieren müssen und damit vor ggf. großen Herausforderungen stehen, finden bei ihren Vorgesetzten ein offenes Ohr, um gemeinsam nach individuellen Lösungen zu suchen. Die Zutrittskontrollen an unseren Eigenobjekten haben wir der Situation angemessen entsprechend verstärkt.

Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Ihr Team von
KÖTTER Services

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