Callcenteragent (m/w/divers) Inbound
Kennziffer: 32853
Wir suchen für ein weltweiten Anbieter von Fachinformationen, Software und Services, für Klinik- und Pflegepersonal sowie Juristen, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
mehrere Call-Center-Agent (m/w/divers) im Inbound Bereich
Arbeitsmodelle: • Vollzeit / ggf. Teilzeit
Aufgaben/Tätigkeiten
- Fachkompetente Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Pflege der Kundendaten
- Weiterleitung der Anrufer an die entsprechenden Abteilungen
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
Profil/Anforderungen
- Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Unser Versprechen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Beste Übernahmechancen
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern