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Frau Salomi Tsochataridou
Eine bunt gemischte Gruppe von Menschen, die gemeinsam lächeln und dabei ein Selfie machen

Call Center Agent (m/w/d) ab 14,85€/Std. mit Bonuszahlungen

Kennziffer: 5325

Werde Teil eines starken Teams!Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d).Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig!Arbeitsmodell: Vollzeit (38 Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt)Vergütung: ab 14,85 Euro brutto/Stunde + Bonuszahlungen

Standort
Dortmund
Vergütung
14.85 Euro brutto / Stunde
Arbeitsmodell
Vollzeit

Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege
  • Aktive Beratung zu Produkten
  • Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Unser Versprechen

  • Langfristiger Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
  • Bonusmodelle, wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Persönliche Betreuung und Beratung
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Beste Übernahmechancen
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Profil

  • Interesse an einer Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss
  • Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
  • Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung