Gelingende Kommunikation

Target group

Contents

Eine Gratwanderung zwischen Sensibilisierungsübung und Verhaltensempfehlung

„Sieh sie (die Kommunikation) an als die selbstauferlegte Nötigung, das eigene Denken immer auch aus der Perspektive des anderen zu sehen!“ (nach F. Schulz von Thun) 

• Dargestellt wird das  Kommunikationsmodell von Schulz von Thun

• Beschreibung der Reflexionswerkzeuge und Denkmodelle einer gelingenden Kommunikation und deren Einübung 

• weitergeführt: Kommunikation als Selbstklärung und als Akt der Verantwortungsübernahme

• Das dialogische Prinzip  in Mitarbeitergesprächen

• Ziel: in Schulungen Beteiligung ermöglichen! Gezielt die Ebenen wechseln können! 

• Der Wunsch vom Steuern in Gesprächen-  Phantasien zwischen Kontrollbedürfnis und Machbarkeitswahn!

Details

Faculty
Security Cleaning Personal Service Arbeits- und Gesundheitsschutz

Duration
8 Hours

Attendance
15 per class

Graduation
Teilnahmebescheinigung

Costs
nach Vereinbarung

Place
nach Vereinbarung

Appointments
On Request