KÖTTER Personal Service

Mitarbeiter/in - Gruppen - und Tagungsreservierungen

• Kennziffer

  MA.Gruppen.45/03

• Ihre Aufgaben

   

  Mehr als 75 Jahre Erfahrung in personalintensiven Dienstleistungen haben die KÖTTER Unternehmensgruppe mit heute 15.100 Mitarbeitern an über 50 Standorten bundesweit erfolgreich gemacht. Im Bereich Personal Service unterstützen wir unsere Kunden durch Zeitarbeit, Projektmanagement, Personalvermittlung und Onsitemanagement.

  
  Für ein renommiertes Unternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in – Gruppen – und Tagungsreservierungen mit dem Schwerpunkt Frankreich.

   

  Ihr Aufgabenfeld umfasst schwerpunktmäßig:
  
  4Bearbeitung von Gruppen-, Messen- und
      Tagungsanfragen nationaler und internationaler
      Geschäfts- und Privatkunden für den
      französischen Sprachraum

  4Annahme aller übermittelten Reservierungsanfragen

  4Freundliche und serviceorientierte Beratung der Kunden

  4Konsequente Berücksichtigung und Fokussierung
      der Kundenwünsche

  4Einhaltung der definierten Standards, Arbeitsprozesse
      und Service Level

  4Durchführung von Preisverhandlungen mit Hotels
      zur Optimierung der zu erstellenden Angebote

  4Selbstständige und verantwortungsvolle Überwachung
      der eigenen Vorgänge

  4Beschwerdemanagement
  4Förderung des Bekanntheitsgrades bei Kundengesprächen

   

• Ihr Profil

   

  4Erfahrung in der Reiseindustrie oder Hotellerie

  4Erfahrung im MICE-Bereich
     (Meetings, Incentives, Conventions, Events) wünschenswert

  4Beantwortung aller Kundenanfragen,
      ausgewiesene Dinstleistungsorientierung

  4Kenntnisse des französischen Hotelmarktes von Vorteil
  4Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln

  4Sehr gute Französischkenntnisse

  4Gute Englischkenntnisse

   

   

  Bei uns erwartet Sie:
  
  

  4Eine langfristige Einsatzmöglichkeit

  4Eine tarifgerechte Bezahlung

  4Eine kompetente Betreuung durch unsere Personaldisponenten

  4Eine Option zur Übernahme durch den Kunden

   

   

  Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute, bevorzugt per E-Mail!

   

  Frau Müller freut sich auf Ihre Bewerbung
  mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittstermins.
  
  Ihre Bewerbung
  
  Telefonische Informationen:
  Ansprechpartner: Frau Müller
  Telefonnummer: 0221 940549-12

  
  Schriftliche Bewerbung unter Kennziffer: MA.Gruppen.45/03
  KÖTTER Personal Service GmbH & Co. KG 
  Niederlassung Köln
  Neusser Str. 3
  50670 Köln
  
  Email: Berlin.PersonalserviceKoetter.de